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12岁男孩独自随人流上春运列车 家长求助车站寻回

发表于:2018-02-28

大年初七,山西太原,邮政投递员王桂英终于圆了新春心愿,把致谢锦旗送给了太原南站“李静导购台”负责人李静。

腊月二十六,王桂英送12岁的儿子李鹏飞坐动车回临汾过年。同行的还有亲戚家两个孩子。本想让亲戚家的大孩子一路照看儿子,没承想两家住得一南一北,出门都晚了,没能按约定在候车大厅碰面。更让王桂英慌了神的是,李鹏飞跟着人流独自上了火车。王桂英顾不上擦眼泪,急忙给儿子打电话,但始终没人接。她立刻找到了“李静导购台”。

李静边帮王桂英擦眼泪,边联系列车长。当她通过12306联系上D5341次五组列车长吴琼,新的情况又出现了,“孩子的手机是学校发的,只有家长和老师才能拨通。”

吴琼赶紧按李静说的座位号去找人,到跟前,发现座位空着,没有人。幸好,电话终于接通了,王桂英叮嘱孩子在车上别乱跑,等着列车长,同时联系吴琼赶往车厢。终于,孩子找到了!

“太谢谢李静她们了,不然真不知道这个年可咋过!”王桂英连连道谢,想给李静送个锦旗,但年前找了好多店都关门了,年后终于如了愿。

这是太原南站服务旅客的一个缩影。在太原站,则对试点候车大厅做了通风改造,加装负氧离子发生装置,营造舒适候车环境。有能显示蹲位占用、监测调节氨气浓度的智能厕所,有可以监测高峰客流的高清摄像仪等等,旅客出行更舒心。

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